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看吧,十年一遇的社区团购,巨头绝不会松口的

2020-12-17 16:30 热度: 53 责编:一朵梨花压海棠

社区团购最近闹得很凶,一边互联网巨头们激战正酣,另一边上头一顿批判,瞬间让巨头们噤若寒蝉。

那天突然看新闻说,拼多多美团宣布退出社区团购,花爷直接愣了一秒,what?花了这么大精力血战,说停就停了?

果然,后来辟谣了,业务还没停,偷偷的发展,宣扬的不要。

为啥花爷认为巨头不会这么轻易松口呢,因为社区团购是10年才会出现两三次的机遇,这话不是我说的,是前百度滴滴的产品大佬俞军说的。

我估计很多互联网巨头的高管们,也都是这么想的。

那社区团购凭啥十年一遇呢?不就是买个菜买个油吗?

咱们详细唠唠。

1.社区团购为啥又火了

不关注互联网的,可能以为社区团购是个新东西。

其实不是。

2016年开始,就有过一波社区团购的创业潮,松鼠拼拼、呆萝卜、你我您、十荟团等一波公司,名声都蛮大的。

但到了2019年,这些公司有的资金链断了、有的因为涉嫌传销暴雷了、有的被整合收购了。在19年底基本的论调就是:社区团购不行了。

那同一个项目,为啥之前不行,到2020年又火了呢?

就因为拼多多、美团、滴滴能烧钱吗?

不是,烧钱是一方面,另一个很重要的原因是,社区团购看上去名字没变,但到2020年,模式变了。

大家知道,社区团购里有个很重要的角色,叫团长。

在旧模式里,社区团购对团长的要求很宽松。不管是小店店主、宝妈,只要有点时间,不管你是专职全职都能做。

然后这些团长,负担的责任还非常重。团长需要在小区里做拉新、运营微信群、培养代理、甚至偶尔还要送货。

简单来说,旧模式的团长,本来就招了一帮普通老百姓,分配给老百姓的工作还特别多,又要当爹又要当妈,什么都指望团长干。

我就问一句,下沉城市有多少人有这能耐?

但现在不同了,美团、滴滴、拼多多们招团长有2个要求:

1.有配备冷柜的小店。

2.有个微信群(拼多多的团长甚至都不太care微信群)。

看到没,新模式的门槛变高了,但团长的任务却变轻了,基本就是个“社区自提点”。

我也不指望你做太多工作,能维护下微信群,有个店让居民上门取货,就够了。

不用担心流量,不会也没关系,有巨头给你导流。

不用担心要拉代理,能拉你就拉,拉不到巨头们每个城市都配了几百上千个专业的BD去拉。

这就是社区团购底层的模样,典型的三角关系。

看吧,十年一遇的社区团购,巨头绝不会松口的

(图片来源网络)

团长拉熟人微信群,在群里推广商品;用户通过群内链接或小程序下单;次日在团长的线下门店里取货。

说白了,新模式下巨头让团长真正的成为了“工具人”,团长反而明确了分工,把模式给跑通了。

2.巨头到底有多疯狂

有机构统计,2020年初资本曾在短短一个月之内向社区团购公司疯狂输血达50亿元,下场的机构包括GGV纪源资本、启明创投、渶策资本、金沙江创投等。

美团、拼多多、滴滴高管纷纷亲自带队下场考察业务,在2020年下半年相继开城。

这小半年来,三小巨头在地方上短兵相接、近身肉搏,打的不可开交。

但战况之激烈,不是一般媒体新闻上,跟你说今天美团在招人,明天拼多多100个销售凌晨喊口号这么简单。

而是商业模式核心环节的全面竞争。

社区团购这个模式,最重要的三要素是啥?

人,货,运。

先看人,所谓人,这里不是指用户,而是指团长。

做过生意的都知道,团购生意,普通老百姓是跟着团长走的,有了团长就有了用户大盘。

团长资源如果崩溃,那就跟微商的代理全被竞品挖走了一样,是关系生死的大问题。

各家为了争夺团长,有多拼呢?

美团给团长的返点是15%左右,而且直接设置了“人带人”模式。

新开团下线如果1周内能超过1000元,补贴100元;超过5000元,再追加60元。团长对直接下属和二级下手可持续抽成。

这种政策显然不可能长期维持,但在发展初级,直接粗暴,非常诱人。

看吧,十年一遇的社区团购,巨头绝不会松口的

橙心优选给团长的返点是12-15%左右,也有号称“合伙制度”的人带人模式。

合伙人的团队,也就是他自己的订单加上所有下线的订单,如果能完成任务,最高的佣金可以达到13.2%。每完成1000单,额外还有1000元奖励,每拉一个新用户,奖励8元。

拼多多虽然没有搞类似的团长制度,但它对团长的要求极其简单,你只要家里有店、有冰柜,就能当团长。

为了拉人当团长,三家投入了无数的地推销售资源抢人。

拼多多进入西安的时,一天之内签下4家BD公司共1000名商务拓展,当天就开出了500个团长。橙心优选在四川招了200名专职BD和2000多名业余BD。

美团就更不用说,地推大战的老玩家了,直接在二线城市开出月薪9000-15000元的工资大量招BD抢人。

看吧,十年一遇的社区团购,巨头绝不会松口的

社区团购不仅要抢人,还要抢货。

因为在交易平台,“货”是核心。人来了,货没了,最终还是一阵白忙活。

在供应端,三家的模式都大体相同 —— 找本地供应商采购新鲜蔬果禽肉。

做过实体生意的朋友都知道,跟零售商合作,最主要的就是看账期,即供应商交货之后,零售商在几天之后付钱;一份垫资一份现金流,账期越短、对供应商的吸引力越大。

为了把本地供应商收拢过来,巨头们一开始就拿出十足诚意,直接把账期改成t+7。

要知道,供应商如果给京东这类传统电商平台供货,账期是30-60天,甚至更久。

美团、滴滴、拼多多都在疯抢“地头蛇”,所以直接在账期上来个颠覆式的改变。但还没过多久,社区团购供应商的账期普遍缩短成了t+2、t+3,巨头们看到竞对在不断地悄悄缩短时间,自己也一定要跟上。

眼看着别人都追上来了,多多买菜更是在最近宣布了t+1模式。

t+1什么概念呢?

相当于多多买菜先出钱从你这里采购了、再卖给消费者,平台不仅自己承担了可能发生的退货费用,还给你垫着现金流;供应商一听无压力、回款快,眼睛都亮了。

当人、货都有了,双方媒介——运力,也成了被争夺的稀缺资源。

很多朋友不理解为什么要挣运力。

因为从网格仓到门店这段,必须要灵活机动的运输能力,才能顺利履约。

各家的运力紧缺到什么程度呢?

橙心优选在运力紧缺的时候,直接用快车送货。虽然到头来快车没送成功,订单全部白送给了用户,但大家可以感受一下这种激烈程度。

看吧,十年一遇的社区团购,巨头绝不会松口的

因为目前在3家都还没有自建物流,要完成网格仓到门店的配送,只能靠第三方服务。

现成的小型货运资源就是货拉拉,所以货拉拉成了争夺的焦点。

各家都拉开了拼个你死我活的架势,哪怕我自己不用,也不能让你用。

多位长沙供应商表示,在11月11日美团长沙上线当天,橙心优选直接采用“当天货运司机无论送货量多少,只要送货到仓,就有金额奖励”的重金补贴方法,圈走了大部分司机,导致美团运力非常紧张。

当然,竞争的奇闻逸事远不于此。

美团买菜去拼多多某个主力城市开城时,直接把中央仓选在正对面。

某巨头的买菜运营突然发现自已办公室网络不可用,疑似信号干扰,无奈只能去仓库办公。

花爷一个转去某城市拼多多买菜业务的朋友告诉我,他已经大半年几乎没休假了。

3.凭什么十年一出

对于社区团购,王兴和程维都给团队传达了“要钱给钱、要人给人”的指令。

为什么社区团购的风口,能够让大佬们赌上这么多资源去挣?

这里引用下前百度滴滴的产品大佬俞军的话——不完全是原话,但是这么个意思:

盒马、每日优鲜等快速送货上门的传统生鲜电商,运费很难低于10元,于是客单价平均100元的模式才成立。

拼多多的规模发货商品,在江浙沪和大城市,运费可以低到平均3元,于是客单价平均30元就成立。

而社区团购才用“团购集采+集配自提”,可以把运费压到1元,于是客单价平均10元也能做。

客单价10元的交易空间,是30元、100元的N倍,再算上全国的覆盖面、次日达的sku数量级,这个生意还会更大,所以社区团购是十年只出两三次的大机遇。

怎么理解这段话呢?

简单来说,社区团购相当于电商生意的衍生,而所有的电商生意,都涉及到运费的问题。我们平常看到的包邮,只不过是把运费成本加到售价里去罢了。

就拿社区团购举例。

三四线城市的老百姓买个菜,平均一单也就是十来块钱,这种情况下,你搞每家每户送货上门,现实吗?

不现实。每家半小时上门送货,配送费至少是3-6元,老头老太本来就买十几块钱的菜,怎么可能愿意额外花这么多钱买配送呢。

但社区团购把配送改成批量送到社区小店,居民自提的模式,一下把运费降到了1块钱。这1块钱的运费成本,就很容易解决了,整合一下上下游供应链,优化出1块钱的空间总是不难的。

一旦买菜上门的逻辑成立,全国多少家庭、多少人口,每天都要买菜,这个市场多大,对巨头平台的意义有多大,就不言而喻了。

4.后续

自从被上面敲打之后,社区团购仿佛一下子凉了,真是这样吗?花爷不觉得。

本质上,巨头其实并没有压榨小菜贩的生意,他们只是把小菜贩的生意,转移给了社区团长。

类似的财富分配,在社会发展中十分常见。

汽车抢了马车的生意,织布机抢了纺织工人的工作,电商抢了实体店的生意......

本质上,社区团购仍然是十年一遇的机会,错的不是社区团购,错的是巨头吃肉的方式。

最近的舆论苗头,都是骂资本吸血、互联网巨头割韭菜,反正资本生来就是坏。我是觉得,资本其实没有好坏之分,资本就是喜欢赚钱罢了。

为了赚钱,资本要助推社会发展,这是好;为了赚钱,资本有时候吃相难看,这是坏。

那么谁去管控,让资本多发挥“好作用”,少发挥“坏作用”呢?

国家监管呗。

所以你们看,前十年互联网创业,是能拿到很多“创新空间”的。

干电商的,前几年交税了吗?干网约车的,车辆达标了吗?干共享单车的,单车乱停解决了吗?

早期这些问题都没解决,被默许了,促进了我国贫瘠的互联网行业,一飞冲天到世界第二。

现在呢?我们互联网已经够发达了,大家记住一句话:

在我国,只要你到一定规模,你就不光有企业责任,你还要承担社会责任。

最近,不管是舆论风向,还是各地政策,都说明互联网巨头到了承担更多社会责任的时候了。

同样的模式,前些年的发展期,睁一只眼闭一只眼;目前的成熟期,就是不行。

社区团购大概率还是会继续发展,巨头大概率还是会吃肉。

但以后,都得在笼子里吃。

从蚂蚁推迟上市,到社区团购被批,国内的互联网时代,已经进入新篇章了。

来源:花爷梦呓换酒钱 微信号:qianzhanggui000

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