昨天,记者来到喜茶圆融时代店,看到果茶制作间是开放式的,制作间一侧的墙上,开着灭蚊蝇灯。当时是阴天,室外也较凉爽,不过店内空调温度调得比室外要低,有人进店时穿着短袖,坐了一会就把外套穿上了。
记者也点了一杯“满杯红柚”,在等待过程中,有时看到有蚊子在跟前活动,偶尔还有苍蝇快速飞过。店里外卖较多,制作间一旁还有专门存放外卖的区域,一部分茶饮制作好近1个小时了,也未见人来取,不过杯盖是密封好的,且旁边有人看管。
记者注意到,店里出售的茶饮有些含有果肉,制作间的桌面上就放着装有果肉的盒子,只见店员在取用一些果肉后,转身加工果茶去了,但果肉盒并没有盖上,而是长时间敞开着。
店方回应:
非店里问题但愿意接受调解
这只绿头大苍蝇是怎么进入杯子的?王女士提供的线索是,果茶的盖子不是塑封的,果茶送到她单位时,盖子是盖着的,吸管孔也是完好的,是她亲手插了吸管。如果说苍蝇是从吸管爬进去的,那“早就被我吸到嘴里了。除非它会潜泳,从吸管底部爬了出来。”王女士说。
喜茶公关部霍女士说,他们店里的消毒过程能做到比职能部门要求的还要严格。至于果肉盒长时间敞开的情况,公司的要求是取用后要合上,对此他们会要求店里改正。
她说,接到王女士的投诉后,他们作了自查,调取了店内监控,仔细查看了王女士那一单的制作过程,确认并无苍蝇进入果茶中。她说,王女士是下午2点多喝果茶的,到店里时是下午6点多,相隔4个小时,不排除期间有其他不确定因素。
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